Ridicarea de la Magazinele MARAMONT:
Baia Mare - produsele se pot ridica de Luni pana Vineri, intre orele 10:00 si 18:00; Sambata, intre orele 10:00 si 14:00, de catre client sau o persoana imputernicita de acesta.
Cluj Napoca - produsele se pot ridica de Luni pana Vineri, intre orele 10:00 si 18:00, de catre client sau o persoana imputernicita de acesta.
Alba Iulia - produsele se pot ridica de Luni pana Vineri, intre orele 09:00 si 17:00, de catre client sau o persoana imputernicita de acesta.
Livrarea comenzilor se realizeaza prin intermediul firmelor de curierat: Fan Courier si Sameday, astfel:
1. Livrare prin curier rapid Fan Courier sau Sameday direct la usa ta: 29 lei. Comenzile peste 299 lei se livreaza GRATUIT.
2. Livrare la pachetomat EasyBox Sameday: 15 lei. Comenzile peste 299 lei se livreaza GRATUIT.
Plata ramburs la firma de curierat Sameday se poate face doar cash.
- Livrarea se face in 24 – 48 ore de la expediere, pentru produsele aflate in stoc fizic, la adresa specificata si o singura data cu transport la domiciliu. Acest termen este valabil pentru zilele lucratoare. Termenul de livrare poate fi mai mare din motive care nu tin de MARAMONT (firma de curierat, producator, disponibilitate produs la furnizor, sarbatorile legale, zilele declarate nelucratoare, calamitati naturale, etc.)
- Uneori pot aparea neconcordante intre stocul afisat si cel real, in caz ca apar apar astfel de probleme legate de comanda dvs. va vom contacta telefonic. Lucram intens la sincronizarea stocurilor. Va multumim pentru intelegere!
- In cazul in care produsele comandate nu sunt in stoc, vi se va comunica un nou termen de livrare.
- In situatiile in care unul dintre produsele comandate nu se mai poate reaproviziona sau se poate dar la un pret diferit, veti fi contactat pentru a va aduce la cunostinta.
- In oricare dintre cele doua situatii descrise mai sus veti fi contactat de catre un reprezentant al departamentuluil de vanzari pentru confirmarea comenzii si comunicarea termenului de livrare.
- MARAMONT nu are obligatia de livra comenzile intr-un termen anume si nici nu poate fi trasa la raspundere pentru livrarea peste un termen anume al comenzilor, chiar daca acest lucru este solicitat de catre client in observatiile comenzii plasate.